Termos de Uso

Última atualização: 04 de Maio de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Surpresa Cantada, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Surpresa Cantada oferece um serviço de criação de músicas personalizadas através do uso de Inteligência Artificial e produtores musicais. Os usuários fornecem informações e histórias, que são transformadas em letras, melodias e arranjos exclusivos.

3. Uso do Serviço e Conteúdo

• Informações Fornecidas: Você é responsável pela veracidade e adequação das histórias e nomes fornecidos para a criação da música.
• Direitos Autorais: Ao adquirir um pacote, você recebe uma licença de uso pessoal e intransferível da música gerada. A Surpresa Cantada retém os direitos de propriedade intelectual da obra, a menos que especificado de outra forma em um contrato específico.
• Restrições: É proibido solicitar a criação de músicas com conteúdo difamatório, ofensivo, que promova discurso de ódio ou viole direitos de terceiros. Reservamo-nos o direito de recusar pedidos que violem estas diretrizes.

4. Prazos e Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com o pacote escolhido (Essencial ou Premium) e são contados a partir da confirmação do pagamento e do envio completo das informações necessárias. O produto final é entregue em formato digital (WAV/MP3 e PDF) via e-mail ou link para download.

5. Política de Reembolso e Refações

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, oferecemos uma garantia de 7 dias para reembolso caso você não esteja satisfeito com o serviço. Além disso, oferecemos a possibilidade de ajustes na música para garantir que atenda às suas expectativas, conforme os limites estabelecidos no pacote adquirido.

6. Isenção de Responsabilidade

Embora utilizemos tecnologia de ponta para garantir a melhor qualidade possível, a geração por IA pode apresentar nuances imprevisíveis. Não garantimos que a voz gerada seja idêntica a vozes humanas específicas, mas sim uma representação artística e de alta qualidade.

7. Alterações nos Termos

A Surpresa Cantada pode revisar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao continuar a usar o site após tais alterações, você concorda em ficar vinculado à versão atualizada destes termos.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail contato@suacancao.ai.